Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist eine essenzielle Voraussetzung für die nachhaltige Geschäftsentwicklung unseres Unternehmens und die Gewährleistung unseres hohen Qualitätsstandards. Eine dauerhaft hohe Arbeitsbelastung kann zu Stress und infolgedessen zu gesundheitlichen Problemen und sogar zu Arbeitsunfähigkeit führen.
In unserer 2015 vom Vorstand verabschiedeten Nachhaltigkeitsstrategie setzen wir uns explizit das Ziel, die Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter zu erhalten bzw. wiederherzustellen. Dies wollen wir unter anderem durch die Weiterführung und Ergänzung unserer bestehenden Gesundheitsprogramme erreichen, die wir über unseren Betriebsarzt, diverse Seminare, einen weiteren Gesundheitstag sowie unsere Sportangebote platzieren. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements haben wir dazu Maßnahmen etabliert, die Aufklärung, Sensibilisierung und Prävention in ihrem Fokus haben. Dabei haben wir sowohl gute ergonomische Arbeitsbedingungen sowie Augen- und Rückenschonung im Blick als auch generell einen lösungsorientierten Umgang mit Belastungssituationen.
Für einen möglichen Zusammenhang zwischen Arbeitsbelastung, Stress und Gesundheit sensibilisiert das in 2017 für unsere Führungskräfte neu eingeführte Seminar „Gesundheit – Selbstverantwortung und Führungsaufgabe“. Es wird ergänzt durch das seit 2016 laufende Seminar „Erholungskompetenz“, in dem die Teilnehmer ihre individuellen Ressourcen- und Erholungsprofile kennenlernen, die sie bei einer gesunden Lebensweise und dem Erhalt ihrer Leistungsfähigkeit unterstützen. Beide Seminarformate erfreuen sich einer ausgesprochen positiven Resonanz und sind inzwischen fester Bestandteil unseres internen Gesundheitsprogramms.
Alle Mitarbeiter in Hannover sind vollumfänglich durch den Arbeitsschutzausschuss vertreten. Selbstverständlich erfüllen wir die gesetzlichen Vorgaben gemäß dem Arbeitssicherheitsgesetz.
Damit aus Herausforderungen gar nicht erst Belastungen entstehen, können unsere Mitarbeiter und Führungskräfte am Standort Hannover seit 2016 über den Dienstleister TALINGO EAP einen externen, telefonischen Beratungsservice nutzen – das so genannte Employee Assistance Programme (EAP). Insbesondere der darin enthaltene Familienservice aber auch die Möglichkeit einer kostenlosen und anonymen Sofortberatung zu privaten, beruflichen und psychologisch-gesundheitlichen Anliegen oder Krisen werden gut angenommen.
Überdies bieten wir unseren Mitarbeitern an unserem Hauptsitz in Hannover umfangreiche Sportangebote, beispielsweise Betriebssportgruppen diverser Sportarten und Kooperationen mit Fitness-Studios. Regelmäßig werden ebenfalls Rückenkurse angeboten. Mit Blick auf den einzelnen Arbeitsplatz sorgen wir für die bestmögliche Raumaufteilung und ergonomische Ausstattung mit elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen und hochflexibel einstellbaren Stühlen. Für einen mobilen Massagedienst, der regelmäßig am Standort Hannover ins Haus kommt, stellen wir Räumlichkeiten zur Verfügung. Bei Bedarf übernehmen wir die Kosten für eine sogenannte Bildschirmarbeitsplatzbrille.
Die Gefahr von physischen Beeinträchtigungen unserer Mitarbeiter, d. h. von berufsbedingten Verletzungen oder Todesfällen, ist aufgrund unserer Geschäftstätigkeit als Finanzdienstleister gering. Im Jahr 2017 traten in Deutschland insgesamt 4 Arbeits- und Wegeunfälle auf; die Fehltage unserer Mitarbeiter beliefen sich auf insgesamt 12.934 Tage. Die Fehlzeitenquote lag im Jahr 2017 in Hannover mit 3,8 % leicht unter dem Niveau des Vorjahres (Vorjahr: 3,9 %). Todesfälle in der Belegschaft waren konzernweit nicht zu verzeichnen. Aus unserer Geschäftstätigkeit entstehen konzernweit keine Arbeitsschutzgefahren, die in förmlichen Vereinbarungen mit Gewerkschaften behandelt werden. Daten zu Berufskrankheiten sowie geschlechtsspezifischen Angaben zu Fehltagen und Unfällen erheben wir nicht.